Следните условия важат за покупките през формуляра на тази страница. Договорът сключвате с продавача, посочен в долната част на страницата, който е създал този сайт и го управлява, прави рекламата му и води кампаниите в Google Ads.
Последна актуализация: октомври 2026 г.
Попълненият формуляр е предложение за покупка. Договорът е сключен, когато потвърдим поръчката по телефона или по имейл; потвърждаващото обаждане обикновено е до 1 работен ден.
Можем да откажем поръчка, ако продуктът е изчерпан, ако посочената цена е била явно грешна или ако поръчката изглежда подозрителна. Винаги ви уведомяваме за това.
Цените са в евро и включват ДДС там, където се начислява. Доставката е безплатна, във всяка държава и без минимална стойност на поръчката.
Единственият начин на плащане е в брой на куриера при получаване на пратката. Не искаме данни за карта, нито банкови данни, и не събираме нищо предварително.
Предаваме пратката на куриера 1–2 работни дни след потвърждението, след което доставката отнема 3–7 работни дни. Това са ориентировъчни срокове, а не гарантирани дати. Когато куриерът издаде линк за проследяване, ви го съобщава нашият кол център, който ви се обажда, за да потвърди поръчката — по време на този разговор или когато и да го поискате. Можете също да ни пишете и ще ви го изпратим.
Ако пратката не пристигне 10 работни дни след потвърждението, пишете ни: започваме издирване, а ако е изгубена, изпращаме нова или възстановяваме сумата — по ваш избор.
Имате 14 дни от деня на доставката, за да се откажете от договора, без да посочвате причина. Цялата процедура е описана на страницата „Връщане и рекламации“.
Не сте длъжни да използвате този формуляр — достатъчно е всяко ясно изявление, че се отказвате от договора. Ако предпочитате, копирайте го в имейл или го разпечатайте и го изпратете по пощата; попълнете само редовете, които се отнасят до вас.
Стандартен формуляр за отказ
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
(*) Ненужното се зачертава.
Всеки продукт има 24-месечна гаранция за фабрични дефекти, в допълнение към законовите ви права при несъответствие на стоката. Ремонта, замяната или възстановяването на сумата поемаме ние.
Гаранцията не покрива неправилна употреба, липса на поддръжка, използване не по предназначение, нито нормалното износване на консумативи като ножове, дискове и ремъци.
Продаваните продукти носят маркировка CE и отговарят на европейските изисквания за безопасност. Прочитането на инструкцията и използването на предпазни средства са отговорност на потребителя: невнимателната работа с електрически уред може да причини наранявания.
Изпратете рекламацията си на посочения по-долу имейл адрес или чрез формата за контакт. Отговаряме както на всяко съобщение — до 2 работни дни.
Тези условия се уреждат от правото на Хонконг, където сме установени. Като потребител запазвате защитата на императивните норми на държавата, в която живеете, и можете да предявите иск пред съда там.